888sport — WhatsApp destek bot dönüş yapıyor

Şikayet detayı

888sport’ta üyeliğim 5 ayı geçti. Daha önce başka markada bu kadar uzun süre kalmamıştım.

4 Şubat 2026 günü WhatsApp hattı tamamen otomatik mesaj, gerçek temsilciye ulaşamıyorum. Sorunu çözmek için ilk olarak Telegram destek kanalını denedim. 7 dakika sıra bekledim. Sonra WhatsApp hattını aradım, daha somut bir cevap alabileyim diye. Aslında küçük bir konuydu, ama büyüdü.

Ekran görüntülerini de iletip 3 farklı yanıt aldım. Bir o kadar da sinir bozucu olan, yanıtların hep aynı kopyalanmış metin olmasıydı.

Sürecin sonunda marka tarafı kibarca yaklaştı, dosyam çözüme ulaştı. Yaşadığım deneyim sonunda olumlu bir noktaya geldi.

Çözüm

Marka yanıtı (19 Şubat 2026): Ticket sistemindeki silinme bug olarak tespit edildi, dosya geri çağrıldı.

Editöryal not: Resmî belge talepleri makul sınırda kaldı.