Bahsine — E-posta doğrulama linki sürekli çalışmıyor
Özet
E-posta doğrulama linki sürekli çalışmıyor. Süreç ilgili kanallar üzerinden takip edildi.
Şikayet detayı
3 aydır Bahsine kullanıyorum, ilk defa böyle bir sorun yaşadım. Düzenli olarak haftada birkaç bahis yapıyordum.
16 Aralık 2025 günü kayıt sonrası gelen doğrulama linki açılmıyor. Sorunu çözmek için ilk olarak canlı destek üzerinden yazılı görüşme yaptım. 45 kez tekrar yazdım, hep aynı yanıtı verdiler. Sonra canlı sohbete bağlandım, daha somut bir cevap alabileyim diye. Açıkçası bu kadar süreceğini düşünmüyordum.
Dosya numarası verildi ama 5 gün sonra hâlâ aktif değildi. Sürecin bu kadar uzaması haksızlık.
Sürecin sonunda marka tarafı süreci yönetti, dosyam çözüme ulaştı. Yaşadığım deneyim sonunda olumlu bir noktaya geldi.
Çözüm
Marka yanıtı (22 Aralık 2025): Hesap güvenlik uyarısı IP tabanlı triggerdan tetiklenmişti, manuel inceleme sonrası açıldı.
Editöryal not: Vaka takibimiz boyunca marka tarafı düzenli güncelleme verdi.