Çözülemedi

MetaBet — Handikap bahis hesaplaması yanlış sonuçlandı

sezen.r · 13 Aralık 2025 ·501 USD

Özet

Handikap bahis hesaplaması yanlış sonuçlandı. Bakiye 501 USD. Süreç ilgili kanallar üzerinden takip edildi.

Şikayet detayı

MetaBet’ta hesabım var, normalde sorunsuz çalışırdı. İlk yatırımım 1250 TL olmuştu.

13 Aralık 2025 günü asya handikap +0.5 bahsim sistemde kazanan görünmedi. Hesabımdaki bakiye 501 USD civarındaydı. Sorunu çözmek için ilk olarak Telegram destek kanalını denedim. 83 saat geçti, sonuç alamadım. Sonra destek e-postası yazdım, daha somut bir cevap alabileyim diye. Sürecin bu kadar uzaması haksızlık.

Aralarda 1 kez vakaya manuel inceleme açıldı denildi. Doğrusu ilk başta basit görünmüştü.

Sürecin sonunda marka tarafı kararını korudu, üye lehine bir sonuç çıkmadı.

Süreç

Marka yanıtı (22 Aralık 2025): Sağlayıcı tarafı tur iptali ile dönüş yaptı, ödeme yapılmadı.

Editöryal not: İki taraf da pozisyonunu korudu, dosya kapandı.

Bu şikayet bağımsız editör ekibimiz tarafından doğrulanmış ve marka tarafıyla iletişime geçilmiştir. Benzer bir deneyim yaşıyorsanız kendi şikayetinizi açın.

Bültenimize abone olun

Yeni şikayet uyarıları, marka analizleri ve sorumlu oyun rehberleri haftada bir e-postanıza gelsin. Spam yok.

18+ En az 18 yaşındayım ve sorumlu/ölçülü oyun oynama hakkım var.