Tipobet — Canlı destek 30+ dakika cevapsız

Şikayet detayı

Tipobet’ta üyeliğim 4 ayı geçti. Düzenli olarak haftada birkaç bahis yapıyordum.

12 Aralık 2025 günü canlı destek ekranında sıra düşmedi, 30 dakika bekledim. Sorunu çözmek için ilk olarak canlı sohbete bağlandım. 8 kez tekrar yazdım, hep aynı yanıtı verdiler. Sonra ticket sistemini kullandım, daha somut bir cevap alabileyim diye. Açıkçası bu kadar süreceğini düşünmüyordum.

Ekran görüntülerini de iletip 1 farklı yanıt aldım. Doğrusu ilk başta basit görünmüştü.

Sürecin sonunda marka tarafı kararını korudu, üye lehine bir sonuç çıkmadı.

Süreç

Marka yanıtı (27 Aralık 2025): Üyenin sunduğu bilgi yetersiz değerlendirildi, dosya işleme alınmadı.

Editöryal not: Üye lehine kapanmadı, karar marka tarafında kaldı.