Bahis1000 — Hesabıma giriş yapıyorum ama bakiyem sıfır görünüyor
Özet
Hesabıma giriş yapıyorum ama bakiyem sıfır görünüyor. Süreç ilgili kanallar üzerinden takip edildi.
Şikayet detayı
Bahis1000 hesabımı geçen sezon arkadaş tavsiyesi ile açtım. İlk yatırımım 1950 TL olmuştu.
29 Kasım 2025 günü 850 TL bakiye vardı, giriş yaptığımda 0 TL gösteriyor. Sorunu çözmek için ilk olarak canlı sohbete bağlandım. 34 saat geçti, sonuç alamadım. Sonra canlı destek üzerinden yazılı görüşme yaptım, daha somut bir cevap alabileyim diye. Beklediğim çözüm bu değildi.
Aralarda 5 kez vakaya manuel inceleme açıldı denildi. Açıkçası bu kadar süreceğini düşünmüyordum.
Sürecin sonunda marka tarafı kararını korudu, üye lehine bir sonuç çıkmadı.
Süreç
Marka yanıtı (4 Aralık 2025): Hesap kapatma talebi onaylanmadı, vaka aktif kaldı.
Editöryal not: İki taraf da pozisyonunu korudu, dosya kapandı.