Holiganbet — Slot oyunu kazanç sayacında tutarsızlık

Şikayet detayı

Holiganbet hesabımı geçen sezon arkadaş tavsiyesi ile açtım. İlk dönem çekim talepleri sorunsuz gelmişti.

7 Ocak 2026 günü aldığım kazancın bir kısmı bakiye yerine sayaçta kaldı. Hesabımdaki bakiye 469 USD civarındaydı. Sorunu çözmek için ilk olarak canlı sohbete bağlandım. 23 farklı temsilci ile yazıştım. Sonra şikayet butonundan başvuru açtım, daha somut bir cevap alabileyim diye. Bu durum beni gerçekten yıprattı.

Aralarda 2 kez vakaya manuel inceleme açıldı denildi. Beklediğim çözüm bu değildi.

Sürecin sonunda marka tarafı süreci yönetti, dosyam çözüme ulaştı. Yaşadığım deneyim sonunda olumlu bir noktaya geldi.

Çözüm

Marka yanıtı (12 Ocak 2026): Canlı casino oturum loglarına göre tur tamamlanmıştı, ödeme manuel iade edildi.

Editöryal not: Bekleme süresi normalden kısa, marka iletişimi tamamdı.