Cratosslot — E-posta doğrulama linki sürekli çalışmıyor

Şikayet detayı

10 aydır Cratosslot kullanıyorum, ilk defa böyle bir sorun yaşadım. İlk dönem çekim talepleri sorunsuz gelmişti.

11 Kasım 2025 günü kayıt sonrası gelen doğrulama linki açılmıyor. Sorunu çözmek için ilk olarak WhatsApp hattını aradım. ilk yanıt 72 dakika sonra geldi ama konu açılmadı. Sonra canlı destek üzerinden yazılı görüşme yaptım, daha somut bir cevap alabileyim diye. Üstelik daha önce de benzer şikayetler okumuştum.

Aralarda 1 kez vakaya manuel inceleme açıldı denildi. Bir o kadar da sinir bozucu olan, yanıtların hep aynı kopyalanmış metin olmasıydı.

Sürecin sonunda destek temsilcisi anlayışlı davrandı, dosyam çözüme ulaştı. Yaşadığım deneyim sonunda olumlu bir noktaya geldi.

Çözüm

Marka yanıtı (21 Kasım 2025): Çift hesap iddiası IP yakınlığı sebebiyle düşmüş, üye doğrulaması sonrası geri açıldı.

Editöryal not: Resmî belge talepleri makul sınırda kaldı.