Mostbet — Telefon destek hattı hep meşgul

Şikayet detayı

Yaklaşık 10 aydır Mostbet’ta düzenli oyuncuyum. Düzenli olarak haftada birkaç bahis yapıyordum.

14 Kasım 2025 günü duyuruda yer alan telefon hattı sürekli meşgul çalıyor. Sorunu çözmek için ilk olarak Telegram destek kanalını denedim. 7 saatlik süreyi geçtikten sonra dosya escalate edildi denildi. Sonra canlı sohbete bağlandım, daha somut bir cevap alabileyim diye. Doğrusu ilk başta basit görünmüştü.

Aralarda 2 kez vakaya manuel inceleme açıldı denildi. Üstelik daha önce de benzer şikayetler okumuştum.

Sürecin sonunda marka tarafı süreci yönetti, dosyam çözüme ulaştı. Yaşadığım deneyim sonunda olumlu bir noktaya geldi.

Çözüm

Marka yanıtı (28 Kasım 2025): Ticket sistemindeki silinme bug olarak tespit edildi, dosya geri çağrıldı.

Editöryal not: Resmî belge talepleri makul sınırda kaldı.