Tipobet — Hesabıma giriş yapıyorum ama bakiyem sıfır görünüyor
Özet
Hesabıma giriş yapıyorum ama bakiyem sıfır görünüyor. Süreç ilgili kanallar üzerinden takip edildi.
Şikayet detayı
Tipobet’ta üyeliğim 8 ayı geçti. Düzenli olarak haftada birkaç bahis yapıyordum.
21 Nisan 2026 günü 850 TL bakiye vardı, giriş yaptığımda 0 TL gösteriyor. Sorunu çözmek için ilk olarak Telegram destek kanalını denedim. 60 dakika sıra bekledim. Sonra destek e-postası yazdım, daha somut bir cevap alabileyim diye. Bu durum beni gerçekten yıprattı.
Dosya numarası verildi ama 3 gün sonra hâlâ aktif değildi. Beklediğim çözüm bu değildi.
Sürecin sonunda yetkili müdürle görüştürüldüm, dosyam çözüme ulaştı. Yaşadığım deneyim sonunda olumlu bir noktaya geldi.
Çözüm
Marka yanıtı (6 Mayıs 2026): Bakiye sıfırlanma sebebi geçici sistem yansımasıydı, bakiye yeniden yüklendi.
Editöryal not: Bekleme süresi normalden kısa, marka iletişimi tamamdı.