Bahsegel — Hesabıma giriş yapıyorum ama bakiyem sıfır görünüyor
Özet
Hesabıma giriş yapıyorum ama bakiyem sıfır görünüyor. Süreç ilgili kanallar üzerinden takip edildi.
Şikayet detayı
Bahsegel hesabımı geçen sezon arkadaş tavsiyesi ile açtım. Düzenli olarak haftada birkaç bahis yapıyordum.
22 Ocak 2026 günü 850 TL bakiye vardı, giriş yaptığımda 0 TL gösteriyor. Sorunu çözmek için ilk olarak Telegram destek kanalını denedim. 60 saatlik süreyi geçtikten sonra dosya escalate edildi denildi. Sonra canlı destek üzerinden yazılı görüşme yaptım, daha somut bir cevap alabileyim diye. Bir o kadar da sinir bozucu olan, yanıtların hep aynı kopyalanmış metin olmasıydı.
Dosya numarası verildi ama 1 gün sonra hâlâ aktif değildi. Aslında küçük bir konuydu, ama büyüdü.
Şu anda dosyam halen aktif olarak incelemede. Marka tarafı periyodik güncelleme veriyor, takip ediyoruz.
Süreç
Dosya halen aktif takipte. Yanıt süresi pazar ortalamasının üzerinde, takip ediyoruz.